Pemprov Jabar Buka Kanal Aduan Layanan Rumah Saki Lewat Sapawarga

Pemerintah Provinsi (Pemprov) Jawa Barat menghadirkan fitur Jabar Merawat dalam aplikasi Sapawarga. Fitur ini disiapkan sebagai kanal pengaduan bagi masyarakat yang mengalami kendala pelayanan kesehatan di rumah sakit yang telah bekerja sama dengan Pemprov Jabar.

Gubernur Jawa Barat Dedi Mulyadi mengatakan, fitur tersebut dapat dimanfaatkan warga untuk menyampaikan keluhan, mulai dari hambatan saat hendak mendapatkan perawatan hingga penolakan pasien oleh rumah sakit.

Menurut Dedi, penyediaan kanal pengaduan ini merupakan respons atas sejumlah keluhan masyarakat terkait pelayanan di rumah sakit mitra Pemprov Jabar. Ia mengakui masih terdapat kendala dalam pelaksanaan layanan kesehatan meski kerja sama dengan puluhan rumah sakit telah dilakukan.