Qantas Pangkas 850 Karyawan untuk Efisiensi Berbasis AI

Liputan6.com, Jakarta - Maskapai penerbangan terbesar asal Australia, Qantas, mengumumkan rencananya untuk memangkas sekitar 850 posisi pekerjaan. Langkah ini diambil seiring langkah perusahaan mengalihkan sejumlah fungsi operasional korporat ke India serta mempercepat pemanfaatan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI).

Qantas menyatakan telah menandatangani kesepakatan kerja sama dengan perusahaan konsultan Accenture untuk merombak sistem operasional pendukung (back-end systems). Melalui kemitraan ini, sejumlah posisi yang belum dirinci jumlahnya akan diambil alih oleh tim operasional di India. Pemangkasan 850 tenaga kerja tersebut dijadwalkan mulai berjalan pada pertengahan 2027.

CEO Qantas, Vanessa Hudson, mengakui bahwa keputusan restrukturisasi ini bukan hal yang mudah bagi para karyawan.

"Kami menyadari bahwa ini merupakan kabar yang berat bagi sebagian staf kami.